قبول عالمي

لديك مجموعة من الخيارات: تطبيق المشرق موبايل: 1. ابحث عن "Mashreq UAE" في Apple Store/Google Play وقم بتنزيل تطبيق المشرق موبايل. 2. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق ثم انتقل إلى "البطاقات" في القائمة. 3. قم بتحديد البطاقة المطلوبة لإعداد رقم التعريف الشخصي. 4. انتقل إلى "إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي" ضمن قسم "التحكم في البطاقة". المشرق أونلاين: قم بتسجيل الدخول إلى المشرق أونلاين من خلال mashreq.com والانتقال إلى "إنشاء رقم التعريف الشخصي للبطاقة" في قسم الروابط السريعة على الجانب الأيمن من الصفحة.

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق المشرق موبايل واتباع الخطوات أدناه: a) اضغط على "التفعيل الآن" 'في قسم “البطاقة جاهزة للتفعيل" على الشاشة الرئيسية. b) أدخل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة. c) قم بتعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بك والمكون من 4 أعداد حسبما تفضله. d) قم بإدخال كلمة المرور لمرة واحدة OTP المرسلة إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل لدينا. وبذلك تكون قد أنجزت العملية.

جميع بطاقات الخصم لدينا مزودة بميزة "بدون تلامس" (الاتصال بالحقل القريب)، وقد تحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي إذا تخطيت حداً معيناً.

يمكنك سحب مبلغ يصل إلى 20,000 درهم إماراتي في اليوم الواحد من بطاقة الخصم الخاصة بك من ماكينات الصراف الآلي. (وفقاً لبرنامج البطاقة)

يمكنك سحب 5,000 درهم إماراتي بحد أقصى عن طريق خدمة السحب بدون بطاقة في اليوم الواحد. فيمكنك سحب مبلغ يصل إلى 5,000 درهم إماراتي بحد أقصى و100 درهم إماراتي بحد أدنى. ولا يمكنك استخدام خدمة السحب بدون بطاقة لسحب مبلغ يزيد عن 10,000 درهم إماراتي شهرياً.

يمكنك سحب مبلغ يصل إلى 50,000 درهم إماراتي باستخدام بطاقة هويتك الإماراتية عند استخدام خدمة الصرف الآلي التفاعلي.

رمز السحب بدون بطاقة صالح لمدة 24 ساعة.

نعم، بطاقات الخصم التي نقدمها متاحة للمعاملات عبر الإنترنت، حيث ينبغي لك إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية رمز التحقق من البطاقة (CVV).

يمكنك رفع نزاع بشأن إحدى معاملات بطاقة الخصم بتقديم التفاصيل المطلوبة في نموذج إعتراض. يرجى تحميل النموذج من الرابط وإرسال النموذج بعد استكماله وتوقيعه على عنوان البريد Dispute@Mashreq.com.

يرجى زيارة الرابط هنا للاطلاع على تفاصيل ضمان أمن معلوماتك أثناء تنفيذ الخدمات المصرفية عبر الموبايل/الإنترنت.